Analista de Monitoreo (Last Mile Analyst)
--GSG Logística--
¡Haz equipo con nosotros!
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Buscamos mentes curiosas, proactivas y comprometidas con su crecimiento, que vean la tecnología como el medio para resolver problemas reales. Si te gusta aprender, colaborar, innovar y te interesa el uso de herramientas digitales para optimizar y mejorar procesos, tenemos un lugar para ti.
¿CUÁL ES EL OBJETIVO
DE LA POSICIÓN?
El analista de monitoreo es responsable de asegurar el registro preciso de la información de operaciones, fungiendo como el puente principal de comunicación entre el driver y el cliente final. Su labor es esencial para cubrir las necesidades de los operadores y brindar apoyo directo al supervisor operativo en campo. Se busca un perfil altamente proactivo e independiente, capaz de tomar decisiones operativas de manera autónoma para mantener el flujo logístico sin interrupciones y garantizar un servicio de excelencia, ante cualquier incidencia.
CONOCIMIENTOS
- Google Workspace (Docs, Sheets, Drive, etc)
- Microsoft Office (Word, Excel, etc).
- WhatsApp.
- Captura de datos.
- Indicadores y tableros de control (KPIs).
- Inteligencia Artificial (deseable).
- Manejo de ERP (deseable).
HABILIDADES
- Trabajo en equipo.
- Actitud de servicio.
- Atención al detalle.
- Pensamiento analítico.
- Proactividad.
- Organización y manejo de tiempos.
- Comunicación efectiva.
- Resolución de problemas.
- Sentido de urgencia.
- Aprendizaje continuo.
HERRAMIENTAS
- Google Workspace (Docs, Sheets, Drive)
- Microsoft Office (Word, Excel)
- Sistemas Institucionales / ERP (Deseable)
- Inteligencia Artificial (Deseable)
- Tableros de control (KPIs) y hojas de productividad
¿QUÉ NECESITO
PARA POSTULARME?
Licenciatura trunca o pasante. Bachillerato concluido y/o carrera técnica concluida.
Experiencia previa de al menos 1 año en empresas de paquetería, logística o última milla.
HABILIDADES
- Trabajo en equipo.
- Actitud de servicio.
- Atención al detalle.
- Pensamiento analítico.
- Proactividad.
- Organización y manejo de tiempos.
- Comunicación efectiva.
- Resolución de problemas.
- Sentido de urgencia.
- Aprendizaje continuo.
HERRAMIENTAS
- Google Workspace (Docs, Sheets, Drive)
- Microsoft Office (Word, Excel)
- Sistemas Institucionales / ERP (Deseable)
- Inteligencia Artificial (Deseable)
- Tableros de control (KPIs) y hojas de productividad
¿QUÉ NECESITO
PARA POSTULARME?
Licenciatura trunca o pasante. Bachillerato concluido y/o carrera técnica concluida.
Experiencia de al menos 1 año de experiencia previa en empresas de paquetería, logística o última milla.
CONOCIMIENTOS
- Google Workspace (Docs, Sheets, Drive, etc)
- Microsoft Office (Word, Excel, etc).
- WhatsApp.
- Captura de datos.
- Indicadores y tableros de control (KPIs).
- Inteligencia Artificial (deseable).
- Manejo de ERP (deseable).